TERMINOS Y CONDICIONES
1) Para tomar nuestros servicios debe diligenciar el formulario de vinculación anexando la documentación requerida
2) Es indispensable que el adquiriente del servicio cuente con establecimiento comercial o una red de clientes
3) El mal uso de las plataformas como fraccionamientos de dinero o fraude serán causal de bloqueo
4) No es posible asignar una comisión alta a quienes no certifiquen una facturación en plataforma acorde a su exigencia por lo cual se entrará a validar sus consumos mensuales y así llegar a un acuerdo para realizar los respectivos ajustes en los porcentajes de comisión, recuerde que los servicios como (recaudo de facturas, billeteras digitales y corresponsalía bancaria) no se tendrán en cuenta para este proceso
5) El usuario lee atentamente las comisiones acordadas teniendo en cuenta que estas estarán sujetas a posibles cambios sin previo aviso
6) Una vez sean habilitados los usuarios se programará capacitación virtual donde se le explicara el manejo de cada plataforma
7) La publicidad física estará sujeta a disponibilidad y el punto de venta asume costos de envío
8) Todas nuestras plataformas operan de manera prepagada por lo cual el adquiriente del servicio podrá recargar saldo utilizando los diferentes medios de recaudo según plataforma con la cual se halla registrado, es de importancia aclarar que no asignamos cupo ni tampoco devolución de dinero por lo cual se recomienda consumir este saldo transando cualquier servicio en plataforma
9) Para todo tipo de reclamación se solicitará el comprobante o recibo que emite la plataforma, el cual debemos entregarle al cliente final, esta novedad se debe reportar a Digital Services 24/7 el mismo día que se realiza la transacción de esta manera proceder con el escalamiento y remitir al área encargada
10) Nuestra única cuenta autorizada para cualquier tipo de recarga de saldo es Banco de Bogotá Tag Aval – Llave @DIGITALS247 no responderemos por dineros que se envíen a otras cuentas
Todos nuestros términos y condiciones estarán sujetos a modificaciones internas cuando se requiera.